Политика конфиденциальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») представляет собой правила использования
персональных данных посетителей сайта https://sinergy-vostok.ru (далее — «Сайт»).
Дата последнего обновления: 20 апреля 2026 г.
1. Основные положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта.
Оператором персональных данных является: ООО «СИНЕРГИЯ-ВОСТОК» (ИНН 2543087424).
2. Какие персональные данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующие данные:
- Имя, фамилия, отчество — при заполнении формы обратной связи
- Номер телефона — для связи с вами
- Адрес электронной почты (email) — для направления ответов
- IP-адрес, данные о браузере и устройстве — автоматически (cookie и логи)
- Дата и время посещения Сайта — для аналитики
3. Цели обработки персональных данных
- Ответы на обращения, вопросы и заявки через форму обратной связи
- Заключение и исполнение договоров энергоснабжения
- Информирование о тарифах, акциях и изменениях в работе
- Улучшение работы Сайта и аналитика посещаемости
- Выполнение требований законодательства РФ
4. Правовое основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие пользователя, выраженное через чекбокс на формах Сайта
- Исполнение договора, стороной которого является пользователь
- Выполнение требований федеральных законов
5. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но не более 3 (трёх) лет
с момента последнего обращения пользователя. По истечении срока данные уничтожаются.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом,
а также следующих организаций, обеспечивающих работу Сайта:
- Хостинг-провайдер — для размещения Сайта (серверы на территории РФ)
- CRM-система — для учёта обращений клиентов
- Платёжные системы — при оплате услуг (при наличии)
⚠️ Важно: Все партнёры обеспечивают необходимый уровень защиты персональных данных.
7. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные хранятся у нас
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
- Обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или суде
Для реализации своих прав направьте запрос на email: info@sinergy-vostok.ru
8. Контакты ответственного за обработку ПДн
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- По email: info@sinergy-vostok.ru
- По телефону: 8 (4212) 96-78-77
- Почтовый адрес: 195067, Санкт-Петербург, ул. Маршала Тухачевского, 22, литера А, офис 203
9. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для сбора технической информации (IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы).
Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, но это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
10. Изменение Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её публикации
на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.
📌 Обратите внимание: Отсутствие галочки означает, что вы НЕ даёте согласие на обработку данных.
В этом случае мы не сможем обработать вашу заявку через форму на сайте.